Bebas Scam & Spam, Gunakan Fitur Satspam dari IM3

Di era digital seperti sekarang, konektivitas internet memang membawa kemudahan luar biasa. Namun, di balik kemudahan itu, ancaman keamanan digital kian meningkat. Penipuan daring (scam) dan pesan sampah (spam) menjadi momok yang mengintai pengguna setiap saat. Melihat kondisi ini, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan inovasi baru bernama Satspam singkatan dari Satuan Anti Scam dan Spam.

Ancaman Scam di Indonesia Semakin Mengkhawatirkan

Berdasarkan data, 65% masyarakat Indonesia menerima upaya penipuan setiap minggu. Modusnya pun beragam, mulai dari pesan phishing yang mencoba mencuri data pribadi, tawaran kerja palsu, hingga skema investasi bodong yang memikat dengan iming-iming keuntungan cepat. Kondisi ini menuntut adanya perlindungan yang cepat, cerdas, dan adaptif agar masyarakat tidak menjadi korban.

Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer IOH, menegaskan bahwa Satspam merupakan bagian dari teknologi AIvolusi5G — perpaduan jaringan 5G milik Indosat yang responsif dengan Artificial Intellignce (AI) canggih.

“Kami percaya, rasa aman untuk berinteraksi di ruang digital adalah hak semua orang. Teknologi harus menjadi alat perlindungan, bukan sekadar konektivitas,” ujar Bilal di Jakarta, Minggu (10/8/2025).

Satspam: Lebih dari Sekadar Fitur

Satspam bukan hanya fitur tambahan, tetapi bentuk nyata komitmen IM3 dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap ruang digital. Dengan adanya Satspam, pelanggan tidak perlu lagi ragu menjawab telepon atau membaca SMS karena ada lapisan keamanan yang mendeteksi potensi ancaman sejak awal.

Satspam hadir dengan dua tipe perlindungan yang bisa dipilih sesuai kebutuhan:

1. Satspam Basic

   • Otomatis aktif untuk seluruh pengguna IM3 Prabayar dengan paket data aktif.
   • Tidak memerlukan pengaturan tambahan.
   • Pelanggan baru cukup mengaktifkan Kartu Perdana IM3 seharga Rp35.000.
   • Fungsinya adalah mendeteksi otomatis nomor mencurigakan ketika menerima panggilan atau SMS.

   Dengan layanan dasar ini, pengguna sudah mendapat perlindungan awal dari potensi scam dan spam.

2. Satspam+

   • Ditujukan untuk pelanggan yang membutuhkan proteksi tingkat lanjut.
   • Dapat mengenali jenis panggilan masuk: spam, scam, atau nomor terpercaya.
   • Memberi keleluasaan pengguna untuk memutuskan apakah akan menerima atau menolak panggilan.

   Otomatis aktif bagi:

   • Pengguna IM3 Prabayar dengan paket internet minimal Rp50.000.
   • Pelanggan pascabayar IM3 Platinum (setelah memberikan izin akses melalui aplikasi myIM3).
   • Memiliki kemampuan mendeteksi tautan berbahaya dalam SMS secara real-time.
   • Menyediakan laporan mingguan yang dikirim langsung melalui aplikasi myIM3.

   Dengan Satspam+, perlindungan yang diberikan lebih menyeluruh karena mencakup deteksi panggilan dan tautan berbahaya.

Peluncuran Satspam: Edukasi Sekaligus Perayaan Kemerdekaan Digital

Kehadiran Satspam bertepatan dengan momen Hari Kemerdekaan Indonesia. Indosat memaknai peluncuran ini sebagai simbol kemerdekaan pengguna dari ancaman penipuan digital.

Dalam acara peluncurannya, Indosat menggandeng Najwa Shihab dan menggelar Parade Satspam di sepanjang kawasan Car Free Day (CFD) Thamrin, Jakarta. Parade ini diikuti jajaran pimpinan Indosat, ratusan pasukan kuning, dan masyarakat umum.

Kegiatan ini sekaligus menjadi bagian dari kampanye #NomorModusNoMore — gerakan edukasi publik untuk mengenali dan menghindari scam serta spam. Pesan yang dibawa sederhana tapi kuat: jangan beri ruang bagi modus penipuan digital.

Mengapa Satspam Penting untuk Pengguna?

• Perlindungan Otomatis
  Pengguna tidak perlu mengatur apa pun. Begitu menggunakan paket IM3 yang sesuai, perlindungan langsung aktif.
• Teknologi Cerdas
  Didukung AI yang mampu membedakan panggilan scam, spam, dan nomor terpercaya.
• Kenyamanan Berkomunikasi
  Mengurangi rasa khawatir saat menerima panggilan atau SMS dari nomor tak dikenal.
• Laporan Transparan
  Satspam+ memberi laporan mingguan sehingga pengguna tahu sejauh mana perlindungan bekerja.
• Mendukung Literasi Digital
  Melalui kampanye publik, IM3 membantu masyarakat lebih waspada terhadap ancaman online.

Tantangan di Era Digital dan Peran Operator

Seiring perkembangan teknologi, penipuan digital semakin canggih. Modus yang digunakan pelaku terus beradaptasi, bahkan memanfaatkan teknologi seperti deepfake, spoofing nomor telepon, hingga pesan dengan tautan yang mengarahkan ke situs palsu.

Di sinilah peran operator telekomunikasi seperti IM3 menjadi krusial. Perlindungan tak cukup hanya di tingkat pengguna, perlu sistem yang bekerja di jaringan untuk menyaring ancaman sebelum sampai ke ponsel.

Melalui Satspam, IM3 menegaskan bahwa kemerdekaan digital adalah hak setiap pengguna, dan teknologi harus menjadi perisai, bukan sekadar sarana komunikasi.

Dengan semakin maraknya penipuan digital, langkah seperti ini menjadi penting agar masyarakat tetap bisa menikmati manfaat internet tanpa dibayangi rasa was-was.